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售后服务

作为有着丰富经验的水处理设备制造商,清水蓝天秉持与客户共同发展的理念,以顾客的需求为目标,在整个过程中都将为客户提供专业的售前支持和售后服务。

案例展示

为创造公司品牌,提高企业知名度,树立企业形象,公司本着“以产品质量塑造业界口碑,

用核心科技争创行业标杆”的原则向您郑重承诺:

服务宗旨

快速、果断、准确、周到、彻底

服务目标

服务质量赢得用户满意

服务效率

设备出现故障,公司在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并维修。

服务原则

产品保修期一年,在保修期内供方将免费维修和更换属于质量原因造成的零部件损坏(正常到期耗材除外),保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏供方维修或提供的配件均按成本价计算。

安装调试

我公司派专业售后服务工程师对设备进行安装,调试至设备正常运行。

服务计划

公司为每个客户建立专用的电脑档案,对客户设备各项相关资料进行历史记录,以保证定时提醒售后服务部门对该设备进行设备保养,故障排除,耗材更换等跟踪服务;并定时对用户进行日常回访和使用情况调查。

免费人员培训

01

培训时间

结合设备安装、调试、试运行至最终验收等各阶段,同步进行

02

培训内容

设备安装、调试、操作使用、设备维护、故障排除、保养等

03

培训地点

设备使用现场或由采购方安排,统一集中培训

04

培训程度

受训人员能熟练掌握培训内容

05

培训人数

1-2名/台或由用户方指定人员、数量

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联系方式

地址: 湖南长沙市雨花区环保中路188号国际企业中心1栋B4楼
邮 编:410004
电话:
0731-85556822
传 真: 0731-85556833
网 址:
www.radiorob.com
售后服务刘工:0731-85556822-803
服务电话:400-077-8928

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